دراسة لمرصد الاندماج المالي بالبنك المركزي: 18% فقط نسبة التعاملات البنكية للنساء في 7 ولايات.. وقافلة ميدانية لتعزيز الثقافة المالية

حلقة وصل – الشأن الاقتصادي والمالي

كشفت دراسة ميدانية أنجزها مرصد الاندماج المالي بالبنك المركزي التونسي بالتعاون مع برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP)، عن محدودية نفاذ النساء للخدمات المالية في 6 ولايات بالجنوب التونسي (تطاوين، قبلي، مدنين، قابس، توزر، قفصة) إضافة إلى ولاية القيروان؛ حيث انخفضت نسبة النساء المتعاملات مع الحسابات البنكية في هذه المناطق إلى 18 بالمائة فقط.

وأفادت المديرة العامة لمرصد الاندماج المالي بالبنك المركزي التونسي، رجاء دحمان، في تصريح لوكالة تونس إفريقيا للأنباء اليوم الأربعاء 28 أكتوبر 2026، بأن الدراسة التي شملت عينة من 2057 شاباً وامرأة كشفت أن 98% من النساء يعتمدن النقد في معاملاتهن اليومية، مقابل عدم تجاوز نسبة مالكات المحافظ الإلكترونية 0.3%. وأرجعت دحمان هذه الأرقام إلى عوامل التبعية المالية، وتعقيد المصطلحات البنكية المستخدمة، وضعف الثقة بالقطاع المصرفي مقارنة بـ البريد التونسي الذي تصدر ترتيب المؤسسات الأكثر ثقة. واستجابة لهذه المعطيات، شرع المرصد في إطلاق قافلة ميدانية للثقافة المالية شملت ولايات مدنين وقابلس وقبلي وتتواصل بقية الولايات، بهدف تقريب الخدمات المالية وتوعية رائدات الأعمال وباعثات المشاريع بآليات الاندماج المالي.

أبرز أرقام ومؤشرات دراسة مرصد الاندماج المالي (أكتوبر 2026):

 نطاق الدراسة: 7 ولايات (تطاوين، قبلي، مدنين، قابس، توزر، قفصة، القيروان) بعينة بلغت 2057 شخصاً.

 مؤشرات التعامل المالي للنساء:

 18% فقط نسبة النساء المتعاملات مع المؤسسات البنكية.

 98% ينفذن المعاملات نقداً (السيولة الورقية).

 0.3% فقط نسبة امتلاك المحافظ المالية الإلكترونية.

 32% يرين أن المؤسسات المالية لا توفر معلومات كافية ومبسطة.

 ترتيب ثقة المستجوبين صلب المؤسسات: البريد التونسي في الصدارة، تليه البنوك التجارية ثم شركات التأمين.

 الآليات الميدانية والتحسينية:

1. إطلاق قافلة الثقافة المالية للربط المباشر بين النساء ورائدات الأعمال والمؤسسات المالية (بنوك، بريد، مؤسسات دفع وتمويل صغير).

2. توجيه مراسلات ترتيبية للمؤسسات البنكية والتأمينية لتيسير نفاذ الأشخاص ذوي الإعاقة وتوفير كوادِر تتقن لغة الإشارة.