لحماية معطياتهم المالية من الاحتيال: البريد التونسي يحذر حاملي بطاقات الدفع الإلكتروني والمحافظ الرقمية من عمليات تصيّيد وقرصنة

حلقة وصل – التكنولوجيا والخدمات المالية

أصدر البريد التونسي، اليوم الجمعة 24 جويلية 2026، بلاغاً تحذيرياً عاجلاً وجّهه إلى كافة حاملي بطاقات الدفع الإلكتروني ومستعملي المحافظ الرقمية والتطبيقات المالية المحمولة، نبّه فيه من تصاعد محاولات التصيّد الإلكتروني (Phishing) والقرصنة التي تسعى للوصول إلى معطياتهم السرية واختراق حساباتهم المالية.

وأكدت المؤسسة أن هذه المحاولات تتم غالباً عبر روابط مشبوهة، ورسائل نصية قصيرة زادفة، وصفحات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي تدّعي تقديم جوائز مالية، أو تطلب تحديث بيانات البطاقات بشكل عاجل.

التوصيات وقواعد السلامة المعتمدة

تتوزع الإرشادات الوقائية التي شدد عليها البريد التونسي للحفاظ على سلامة الحسابات والبطاقات المالية وفق النقاط التالية:

 سرية المعطيات الشخصية: الامتناع المطلق عن مشاركة الرمز السري (PIN)، أو رمز التأكيد المؤقت (OTP)، أو الرقم الخفي خلف البطاقة (CVV) مع أي شخص أو جهة.

 طبيعة التواصل الرسمي: التأكيد على أن البريد التونسي وهياكله الرسمية لا يطلبون أبدًا البيانات السرية للبطاقات أو الحسابات عبر الهاتف، أو الرسائل القصيرة، أو البريد الإلكتروني، أو شبكات التواصل.

 التثبت من التطبيقات والروابط: استخدام التطبيقات الرسمية المعتمدة فقط (مثل تطبيق D17 والمنصات الرسمية لـ e-Dinar)، وتجنب الضغط على الروابط غير الموثوقة أو المجهولة المصدر.

 الإبلاغ العاجل والتحرك السريع: الاتصال الفوري بمركز مركز الاتصال للبريد التونسي (على الرقم 1828) أو مراجعة أقرب مصلحة بريدية لإيقاف البطاقة فور الشك في تعرضها للقرصنة أو ملاحظة اقتطاعات غير مبررة