حلقة وصل- فريق التحرير
أعلنت وزارة الأسرة والمرأة والطفولة وكبار السنّ، في بلاغ لها اليوم الأربعاء 06 ماي 2026، عن تمسكها بحقها القانوني في تتبع مروجي أخبار زائفة على شبكات التواصل الاجتماعي تتعلق بخدمات الرقم الأخضر 1809.
كشف المغالطة وتوضيح المهام:
فندت الوزارة ما تم تداوله حول تقديم هذا الخط لخدمات ذات صبغة مالية، مشددة على أن المهام الحقيقية للرقم 1809 تنحصر في الآتي:
• الإنصات والإحاطة: تقديم الدعم النفسي والإحاطة والتوجيه لفائدة الأطفال والأسر.
• تلقي الإشعارات: استقبال البلاغات المتعلقة بحالات العنف المسلط على الأطفال.
• التنسيق الميداني: توجيه الإشعارات فوراً إلى مندوبي حماية الطفولة المختصين.
تأثير الأخبار الزائفة:
حذرت الوزارة من أن هذه المغالطات تؤدي إلى:
• إرباك الخدمات: التأثير سلباً على جودة وانتظام الخدمات المقدمة للمواطنين.
• تضليل العموم: استغلال حاجة الأسر ونشر معلومات لا أساس لها من الصحة.
• المصادر الرسمية: دعت الوزارة ضرورة استقاء المعلومات حصرياً من موقعها الرسمي وصفحتها الموثقة.
آلية عمل الخط الأخضر 1809:
يُعد هذا الخط ركيزة أساسية في منظومة حماية الطفولة في تونس، ويتميز بخصائص تشغيلية عالية:
• التغطية والوقت: يغطي كامل تراب الجمهورية ويعمل على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع.
• فريق المختصين: يشرف عليه أخصائيون نفسانيون مؤهلون للتعامل المهني السريع مع الأطفال والأسر.
التعليقات مغلقة.